FAQ

Czy system jest bezpłatny dla dostawców?

System jest oczywiście bezpłatny dla wszystkich naszych dostawców.

Czy dostawcy muszą pobrać lub zainstalować oddzielne oprogramowanie?

System jest oparty na sieci www i nie wymaga instalacji ani pobierania. Wystarczy się zalogować przez przeglądarkę za pomocą udostępnionych danych użytkownika.

Dla jakich przesyłek jest on istotny?

Dla wszystkich przesyłek zamówionych za pomocą Incoterm EXW / FCA. System jest przeznaczony do wszystkich rodzajów transportu – od małych paczek przez europalety aż po ponadgabarytowe, nieopakowane elementy odlewane.

Czy system obsługuje również paczki?

System obejmuje wszystkie rodzaje usług. W przyszłości nie będą się Państwo musieli martwić o to, z którego dostawcy skorzystać. System sam wybierze odpowiedni rodzaj usługi.

Jakie rodzaje usług są objęte systemem?

System obejmuje wszystkie rodzaje usług: Nasz system obsługuje transport lądowy, lotniczy, morski oraz przesyłki kurierskie, ekspresowe i przewóz paczek (KEP). Nie muszą już Państwo podejmować decyzji co do rodzaju usługi lub usługodawcy, z którego chcą Państwo skorzystać.

Jakie dane musi wprowadzić dostawca do systemu?

Dostawca musi podać datę gotowości do odbioru, dane dotyczące opakowania oraz ilość dla każdej pozycji zamówienia (tylko w przypadku dostaw częściowych).

Czy dostawcy potrzebują szkolenia w zakresie obsługi systemu?

Nie. Oferujemy szkolenia, na które można się zapisać. Nie jest to jednak podstawowy warunek korzystania z systemu.

Czy dostępne są dokumenty szkoleniowe?

Dokumenty szkoleniowe znajdą Państwo w naszym centrum plików do pobrania.

Jak uzyskać dostęp do systemu?

Proszę skorzystać z poniższego linku i zalogować się do systemu: http://survey.dmgmori.com/s/02e80a4
Po zarejestrowaniu się niezwłocznie otrzymają Państwo dane logowania.

Czy możliwe jest połączenie EDI w celu wymiany danych elektronicznych?

W celu wymiany danych elektronicznych należy ręcznie skonfigurować interfejs EDI dla każdego dostawcy.
Jeśli życzą sobie Państwo wymiany danych elektronicznych, prosimy o kontakt w zakładce „Kontakt!”

Aby jak najlepiej dopasować zawartość i sposób działania naszej witryny do potrzeb poszczególnych użytkowników, DMG MORI wykorzystuje pliki cookie. Podczas przeglądania strony użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików cookie. Więcej informacji dotyczących ochrony danychZasady i warunkiStopka redakcyjnaWyłączenie odpowiedzialności